Política de qualidade e meio ambiente
Na nossa empresa assumimos o compromisso de manter um Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiental baseado nos requisitos das normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 que favorecem a melhoria contínua e a prevenção da poluição.
Esta Política é considerada um referencial para estabelecer e revisar os objetivos e metas do Sistema de Gestão. Tudo isso nos leva a estabelecer as seguintes diretrizes:
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Satisfação do cliente: prestação de todos os serviços exigidos pelos nossos clientes, para que as suas necessidades e expectativas sejam satisfeitas. A plena satisfação do cliente é a nossa principal prioridade. Valores: trabalhamos todos os dias para sermos uma empresa líder em telecomunicações a nível nacional e internacional, diferenciando-nos pelo compromisso, profissionalismo e agregando valor aos nossos clientes.
- Legalidade: cumprir a legislação vigente e outros requisitos aceitos voluntariamente que possam ser aplicáveis.
- Empreendedorismo: somos proativos na detecção e aproveitamento de oportunidades. Formamos uma equipa andaluza altamente motivada e obcecada pelas novas tecnologias, ansiosa por desenvolver produtos inovadores que possam ser internacionalizados. Melhoria
- contínua: trabalhamos todos os dias para melhorar a nossa prestação de serviços e o sistema de gestão implementado, disponibilizando para isso todos os recursos necessários.
- Marketing: aumentar a carteira de clientes desenvolvendo ações de Marketing Responsável.
- Treinamento: a capacitação dos recursos humanos, através de um programa de preparação e treinamento de pessoal em todos os níveis da empresa. Além de promover treinamento e conscientização ambiental de nossos colaboradores.
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Consultoria: trabalhamos constantemente para estarmos atualizados e podermos oferecer o melhor serviço para solucionar os problemas da empresa ou otimizar os processos da empresa. Protecção Ambiental: a prevenção da poluição e do esgotamento de recursos está incorporada em todas as actividades que se desenvolvem com potencial impacto no Ambiente, através do controlo, gestão e minimização de possíveis resíduos gerados durante a nossa actividade.
A responsabilidade pelo arranque e implementação do Sistema de Gestão é de todas as áreas da AVANZADA7 S.L, pelo que todos os trabalhadores continuam empenhados em incorporar a gestão da qualidade nas suas atividades diárias e trabalhar para minimizar a geração de resíduos e consumo.